Superintendencia de Bancos evalúa la inclusión financiera
Un informe oficial indica que las mujeres abarcan el 48 % de los créditos pero solo el 14 % de las entidades les diseña productos…
La Superintendencia de Bancos de la República Dominicana presentó los resultados de la segunda entrega de su estudio «Hacia un Sistema Financiero Inclusivo y Sostenible», elaborado mediante su Departamento de Innovación e Inclusión Financiera. La investigación técnica analizó las barreras y oportunidades que experimentan distintos grupos de la población al momento de interactuar con las entidades de intermediación financiera que operan en el mercado local.
En relación con el segmento femenino, el reporte determinó que las mujeres concentran el 48 % de las personas que mantienen facilidades crediticias en el territorio nacional. No obstante ese peso demográfico en la cartera, únicamente el 14 % de las 44 entidades supervisadas dispone de líneas o instrumentos estructurados específicamente para atender a las usuarias, mientras que solo el 18 % de las iniciativas de capacitación bancaria enfoca sus contenidos en este sector.
La situación de los adultos mayores también fue examinada dentro del levantamiento del órgano regulador. En ese renglón, un 16 % de las personas encuestadas manifestó haber recibido negativas o restricciones en gestiones bancarias debido a factores vinculados con su rango de edad. A la par, el informe expuso que apenas un 9 % de las entidades crediticias del país mantiene productos adaptados a las necesidades económicas de este segmento poblacional.
Respecto a los usuarios con alguna discapacidad, el análisis constató avances en infraestructura física, con rampas arquitectónicas presentes en el 84 % de los establecimientos. Sin embargo, persisten rezagos notables en el entorno tecnológico: solo el 45 % de los portales web institucionales cumple con parámetros de accesibilidad, proporción que cae al 20 % en las aplicaciones para teléfonos móviles y a un 18 % en los sistemas de banca digital por internet.
Con información de El Día.
