Jubilaciones y Pensiones alcanza alta puntuación en evaluación
SANTO DOMINGO.- La Dirección General de Jubilaciones y Pensiones a Cargo del Estado (DGJP) alcanzó puntuación de 98 por ciento por la calidad de los servicios que ofrece y 96 por ciento por el desempeño…
SANTO DOMINGO.- La Dirección General de Jubilaciones y Pensiones a Cargo del Estado (DGJP) alcanzó puntuación de 98 por ciento por la calidad de los servicios que ofrece y 96 por ciento por el desempeño de la ejecución del Plan Operativo Anual (POA), correspondiente al tercer trimestre.
La evaluación fue hecha por el Ministerio de Administración Pública (MAP), en coordinación con la Dirección de Diseño y Mejora de Servicios Públicos.
En torno a los servicios comprometidos de la ejecución del Plan Operativo Anual (POA), correspondiente al tercer trimestre, la Dirección de Servicios y Trámites de Pensiones en el nivel de satisfacción general de los clientes externos obtuvo un 100 por ciento, mientras que la Dirección de Nóminas y Seguimiento al Sistema de Reparto obtuvo un 99 por ciento.
La institución había alcanzado un 96 por ciento de cumplimiento en la ejecución del POA, durante el segundo trimestre del mismo año, manteniendo la misma puntuación.
of-am-sp
